Ваш матрас ценит своих покупателей, поэтому он строго соблюдает закон о защите потребителей, согласно которому вам предоставлена возможность обмениваться или вернуть товары, приобретенные у нас в течение первых 14 дней после покупки следующих условий:
- Только новый продукт, который использовался, и никаких следов использования подлежит обмену или возврату: царапины, чипсы, потертости и другие повреждения.
- Продукт не был собран и не смонтирован, и его внешний вид был сохранен.
- Упаковка продукта и все его компоненты сохранились. Сохраненные товары, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.
- Проверка товара или счет подтверждает факт покупки товаров в нашем магазине.
Мы обращаем ваше внимание на то, что есть несколько товаров, которые не возвращаются:
- мебель, сделанная в отдельном заказе и/или в ткани, выбранной покупателем;
- Ортопедические матрасы индивидуального размера, а также матрасы и подушки с открытой заводской упаковкой.
Чтобы вернуть деньги, у потребителя должен быть паспорт и документ, подтверждающий покупку товаров в нашем магазине. REFUNDS возможен в день возвращения товаров или, в отсутствие денег в денежный стол, в течение максимум 7 дней.